处理客户投诉常见的错误行为 处理客户投诉常见的错误行为① 在事实得到澄清以前便承担责任，一味地道歉或者批评自己的同事。② 与客户争辩、争吵，不承认错误、只强调自己正确的方面，言辞激烈，带攻击性。③ 教育、批评、讽刺、怀疑客户，... 代写4 2020-06-22 1329 #客户投诉文案
